FAQ

Pas de connexion avec le capteur

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Remplacement ou réinitialisation de la batterie du capteur de cadence

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Pas de connexion avec le capteur

Suivez les étapes suivantes s'il n'y a pas de connexion avec le capteur:

  • Vérifiez si le capteur est fixé à la manivelle et n'est pas tourné -> voir l'image;
  • Redémarrez l'itinéraire.

S'il n'y a toujours pas de connexion, procédez aux étapes suivantes:

  • Redémarrez le système;
  • Allez dans 'Menu' -> Paramètres BLE -> Déconnectez-vous -> puis sélectionnez à nouveau le Capteur et attendez le pourcentage de batterie. Remplacez la batterie s'il indique moins de 15 %;
  • Réinitialisez le capteur en retirant le couvercle à l'arrière du capteur. Retirez le support de la batterie, puis réinsérez-le;
  • Redémarrez le système.

Si le problème n'est pas résolu:

 

 

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Remplacement ou réinitialisation de la batterie du capteur de cadence

Le capteur utilise une batterie CR2032. La LED clignote en rouge après deux révolutions lorsque la batterie est presque vide et doit être remplacée. Le remplacement de la batterie s'effectue comme suit:

  1. Localisez le couvercle de la batterie rond à l'arrière du capteur.
  2. Tournez le couvercle (1) dans le sens antihoraire jusqu'à ce qu'il se déverrouille et soit suffisamment lâche pour être retiré.
  3. Retirez le couvercle et la batterie s'ils sont (presque) vides (2).
  4. Attendez 30 secondes.
  5. Insérez la nouvelle batterie (3). Notez que cette étape n'est pas nécessaire lors de la réinitialisation.
    • REMARQUE : Soyez prudent pour éviter d'endommager le joint d'étanchéité ou l'électronique.
  6. Tournez le couvercle dans le sens horaire jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.
    • REMARQUE: La LED clignotera en rouge et en vert pendant quelques secondes après le remplacement de la batterie. Lorsque la LED clignote en vert puis cesse de clignoter, l'appareil est actif et prêt à transmettre des données.
uitleg cadance sensor

Configuration requise PraxCloud:

  1. Vitesse Internet : au moins 25 Mb/s
  2. Le Wifi doit être bon et stable. En cas de mauvaise connexion, la première option est d'essayer un réseau filaire;
  3. Android 7.1 de hoger op Tablet, mini-pc Android de Android TV box;
  4. Quad-core Cortex-A53 jusqu'à 1,5 GHz ou mieux;
  5. Mémoire embarquée DDR3L 2 Go de plus;
  6. Variante Bluetooth 4.0 Low Energy (BLE) ou supérieure;

Pour la connexion à une Smart TV, également avec la plateforme Android, nous avons choisi de livrer une Android TV box. Les exigences du système 3 à 6 sont alors automatiquement satisfaites.
L'utilisation de firewalls ne relève pas de notre responsabilité.