FAQ
Veelgestelde vragen
Geen connectie met sensor:
Onderneem de volgende stappen indien er geen connectie wordt gemaakt met de sensor.
- Controleer of de sensor aan de crank verbonden is -> plaatje crank met sensor (zie manual);
- Probeer het nog een keer;
- Herstart het systeem;
- Ga naar ‘Menu’ -> BLE settings -> Verbinding verbreken -> daarna weer de Sensor opnieuw selecteren en wacht op batterij percentage. Vervang de batterij is deze minder dan 15% aangeeft;
- Reset de sensor door de deksel aan de achterkant van de sensor los te maken. De houder met batterij er uit te halen en daarna weer terug te stoppen;
- Herstart het systeem.
Indien het probleem niet is opgelost:
- Kies PraxSpin
- Contact uw dealer of mail naar service@praxtour.com