FAQ

Keine Verbindung zum Sensor

Austausch oder Zurücksetzen des Batterie des Trittfrequenzsensors

Pas de connexion avec le capteur

Suivez les étapes suivantes s'il n'y a pas de connexion avec le capteur:

  • Vérifiez si le capteur est fixé à la manivelle et n'est pas tourné -> voir l'image;
  • Redémarrez l'itinéraire.

S'il n'y a toujours pas de connexion, procédez aux étapes suivantes:

  • Redémarrez le système;
  • Allez dans 'Menu' -> Paramètres BLE -> Déconnectez-vous -> puis sélectionnez à nouveau le Capteur et attendez le pourcentage de batterie. Remplacez la batterie s'il indique moins de 15 %;
  • Réinitialisez le capteur en retirant le couvercle à l'arrière du capteur. Retirez le support de la batterie, puis réinsérez-le;
  • Redémarrez le système.

Si le problème n'est pas résolu:

 

 

cadencesensor smaller

Austausch oder Zurücksetzen des Batterie des Trittfrequenzsensors

Der Sensor verwendet eine CR2032-Batterie. Die LED blinkt nach zwei Umdrehungen rot, wenn die Batterie fast leer ist und ausgetauscht werden muss. Das Austauschen der Batterie erfolgt wie folgt:

  1. Suchen Sie die runde Batterieabdeckung auf der Rückseite des Sensors.
  2. Drehen Sie die Abdeckung (1) im Uhrzeigersinn, bis sie sich entsperrt und locker genug ist, um sie zu entfernen.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung und die Batterie, wenn sie (fast) leer ist (2).
  4. Warten Sie 30 Sekunden.
  5. Legen Sie die neue Batterie ein (3). Beachten Sie, dass dieser Schritt beim Zurücksetzen nicht erforderlich ist.
    • HINWEIS: Seien Sie vorsichtig, um die Dichtung oder Elektronik nicht zu beschädigen.
  6. Drehen Sie die Abdeckung im Uhrzeigersinn, bis sie einrastet.
    • HINWEIS: Die LED wird einige Sekunden lang rot und grün blinken, nachdem die Batterie ausgetauscht wurde. Wenn die LED grün blinkt und dann aufhört zu blinken, ist das Gerät aktiv und bereit, Daten zu übertragen.
uitleg cadance sensor

PraxCloud Systemanforderungen:

  1. Internetgeschwindigkeit: mindestens 25 Mb/s
  2. Gutes und stabiles Wifi. Bei einer schlechten Verbindung ist die erste Option, ein kabelgebundenes Netzwerk zu versuchen;
  3. Android 7.1 oder höher auf Tablet, Android-Mini-PC oder Android-TV-Box;
  4. Quad-Core Cortex-A53 bis zu 1,5 GHz oder besser;
  5. Onboard DDR3L 2 GB Arbeitsspeicher oder mehr;
  6. Bluetooth 4.0 Low Energy (BLE)-Variante oder höher.

Für den Anschluss an einen Smart TV, auch mit Android-Plattform, haben wir uns für die Lieferung einer Android TV-Box entschieden. Die Systemvoraussetzungen 3 bis 6 sind dann automatisch erfüllt.
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